Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

L'accesso e l'utilizzo della piattaforma GEO AEO Analyzer (di seguito “Servizio”), raggiungibile all'indirizzo https://geoaeoanalyzer.it, è subordinato all'accettazione integrale dei presenti Termini di Servizio (di seguito “Termini”). Accedendo al Servizio, l'Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini.

I presenti Termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'Utente e Segnale Lab — Consulenza Digitale (di seguito “Fornitore”). Qualora l'Utente non accetti i presenti Termini, è tenuto ad astenersi dall'utilizzo del Servizio.

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate via email e/o attraverso un avviso visibile nella piattaforma con almeno 15 giorni di anticipo. L'uso continuato del Servizio dopo la notifica costituisce accettazione delle modifiche.

2. Descrizione del Servizio

GEO AEO Analyzer è uno strumento SaaS (Software as a Service) che consente agli Utenti di analizzare siti web in relazione a metriche di ottimizzazione per motori di ricerca generativi, ottimizzazione per Answer Engine (AEO) e ottimizzazione generativa (GEO). Il Servizio effettua analisi tecniche su URL forniti dall'Utente e genera report tramite intelligenza artificiale.

2.1 Componenti del Servizio

Il Servizio include i seguenti moduli:

• Analisi tecnica SEO (oltre 35 parametri)
• Analisi AEO (Answer Engine Optimization)
• Analisi GEO (Generative Engine Optimization)
• Generazione di report PDF esportabili (nei piani a pagamento)
• Citation Check tramite modelli AI di terze parti

2.2 Tecnologie di terze parti

Il Servizio si avvale delle seguenti API e tecnologie di terze parti, i cui termini di utilizzo si applicano in aggiunta ai presenti Termini:

• Anthropic Claude API — per la generazione di insight AI
• OpenAI GPT-5-mini — per il Citation Check
• Perplexity Sonar — per il Citation Check
• Google PageSpeed Insights API — per metriche di performance
• Google CrUX API — per dati di esperienza utente reali
• Browserless.io — per il rendering JavaScript delle pagine analizzate

3. Piani e Prezzi

3.1 Piano Free — gratuito

Il Servizio è accessibile gratuitamente previa registrazione con piano Free: 5 analisi al mese, check completa, PDF disponibile. Non è richiesto alcun dato di pagamento. La registrazione anonima consente 1 analisi per sessione con accesso parziale ai risultati.

3.2 Servizi avanzati — consulenza Segnale Lab

Le funzionalità avanzate del Servizio (AI Insights, Citation Check, accesso esteso) sono incluse nei servizi di consulenza professionale erogati da Segnale Lab (P.IVA 04072300793). I piani Pro, Agency e Internal non sono acquistabili autonomamente: vengono assegnati manualmente a seguito di un incarico di consulenza. Per informazioni sui servizi disponibili: info@geoaeoanalyzer.it

4. Diritto di Recesso

Il piano Free è gratuito e non costituisce un contratto oneroso: non è soggetto alle disposizioni sul diritto di recesso di cui agli artt. 52-59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Per i servizi di consulenza Segnale Lab (Report completo, Report + Ottimizzazione, Monitoraggio), le condizioni di recesso e rimborso sono definite nel contratto di incarico professionale stipulato tra il cliente e Segnale Lab, nel rispetto della normativa applicabile ai contratti di prestazione d'opera intellettuale.

5. Obblighi dell'Utente

L'Utente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate e veritiere in fase di registrazione
• Non utilizzare il Servizio per finalità illecite o in violazione dei diritti di terzi
• Non tentare di accedere ad aree del Servizio non autorizzate
• Non effettuare reverse engineering, decompilazione o disassemblaggio del software
• Non rivendere o sublicenziare l'accesso al Servizio senza autorizzazione scritta del Fornitore
• Rispettare i limiti di utilizzo previsti dal piano sottoscritto
• Non utilizzare il Servizio per analizzare siti web di proprietà di terzi senza il consenso dei rispettivi titolari

Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso dell'Utente in caso di violazione dei presenti obblighi, senza diritto a rimborso delle quote già pagate.

6. Comportamento del Crawler

Il Servizio utilizza un sistema di analisi automatizzata delle pagine web. In relazione al crawler si precisa che:

• Il crawler si presenta con un User-Agent basato su Chrome Browser per garantire un'esperienza di analisi realistica
• Il crawler rispetta il file robots.txt dei siti analizzati
• I risultati delle analisi possono essere sottoposti a caching per un periodo massimo di 24 ore
• Il timeout massimo per ogni analisi è di 30 secondi

L'Utente è responsabile di analizzare esclusivamente siti web per i quali dispone delle necessarie autorizzazioni. Il Fornitore declina ogni responsabilità per eventuali violazioni dei termini di utilizzo di siti terzi da parte dell'Utente.

7. Proprietà Intellettuale

Il Servizio, inclusi software, algoritmi, interfaccia grafica, logotipi, contenuti e metodologie di analisi, è di proprietà esclusiva del Fornitore o dei suoi licenzianti ed è protetto dalle leggi italiane ed europee sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale.

I report generati dal Servizio appartengono all'Utente limitatamente all'utilizzo personale o professionale. È vietata la riproduzione, distribuzione o commercializzazione dei report senza citazione della fonte. Nei piani con white-label, l'Utente può rimuovere il branding di GEO AEO Analyzer secondo le modalità previste dal piano Agency/Enterprise.

8. Limitazione di Responsabilità

Il Servizio viene fornito “così com'è” (as is) e “secondo disponibilità” (as available). Il Fornitore non garantisce che il Servizio sia privo di errori, interruzioni o imprecisioni.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Fornitore declina qualsiasi responsabilità per:

• Decisioni aziendali o investimenti effettuati sulla base dei report generati dal Servizio
• Perdita di dati, mancato guadagno o danni indiretti derivanti dall'uso del Servizio
• Indisponibilità temporanea del Servizio per manutenzione o cause di forza maggiore
• Eventuali imprecisioni nei dati forniti dalle API di terze parti integrate nel Servizio

La responsabilità complessiva del Fornitore nei confronti dell'Utente non potrà in alcun caso superare l'importo pagato dall'Utente negli ultimi 3 (tre) mesi precedenti all'evento che ha causato il danno.

9. Pagamenti e Fatturazione

Il piano Free è gratuito e non prevede alcun pagamento.

I servizi di consulenza Segnale Lab sono fatturati direttamente da Talarico Luca (P.IVA 04072300793) in regime forfettario ai sensi della L. 190/2014. Le fatture non includono IVA. Le modalità di pagamento sono definite nel singolo contratto di consulenza.

10. Sospensione e Risoluzione del Contratto

Il Fornitore può sospendere o risolvere l'accesso al Servizio in caso di:

• Violazione dei presenti Termini da parte dell'Utente
• Utilizzo del Servizio in modo fraudolento o abusivo
• Richiesta dell'Autorità giudiziaria o delle forze dell'ordine

L'Utente può richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento inviando comunicazione scritta a support@geoaeoanalyzer.it.

11. Modifiche al Servizio

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Servizio o parte di esso in qualsiasi momento, con o senza preavviso. In caso di interruzione definitiva del Servizio, il Fornitore provvederà a notificare gli Utenti con almeno 30 giorni di anticipo e a rimborsare le quote pagate per il periodo non fruito.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini, le parti concordano di tentare in prima istanza una risoluzione amichevole. In mancanza di accordo, il foro competente sarà quello di Cosenza, Italia, fatta salva la giurisdizione obbligatoria del giudice del luogo di residenza del consumatore per le controversie che coinvolgano consumatori finali ai sensi del D.Lgs. 206/2005.

13. Sistemi di Intelligenza Artificiale — Art. 50 Reg. UE 2024/1689 (AI Act)

Il Servizio utilizza sistemi di intelligenza artificiale per la generazione di contenuti all'interno dei report. In conformità all'art. 50 del Regolamento UE 2024/1689 (AI Act), il Fornitore dichiara che:

• I report possono contenere sezioni generate automaticamente da modelli di IA (Anthropic Claude, OpenAI GPT-5-mini, Perplexity Sonar)
• Gli output di IA sono soggetti a supervisione umana da parte di Segnale Lab nell'ambito dei servizi di consulenza. Per il piano Free, i risultati sono generati automaticamente e l'Utente è invitato a valutarli criticamente.
• I risultati dell'analisi automatizzata costituiscono un supporto alla valutazione professionale e non si sostituiscono al giudizio umano
• L'Utente è informato della natura parzialmente automatizzata del Servizio