Come verificare se il tuo sito appare su ChatGPT
Cerca il tuo settore su ChatGPT. Se il tuo sito non compare tra le fonti citate, sei invisibile a 900 milioni di utenti settimanali. Ecco come verificarlo — manualmente in 5 passi o in automatico su tre AI.
900M
utenti settimanali su ChatGPT · OpenAI, feb 2026
33%
dei brand in prima pagina Google è assente su ChatGPT · Ahrefs, 2026
30%
delle query ora gestite da motori AI · Semrush, 2026
Cos'è il citation check e perché farlo nel 2026
Il citation check è la verifica sistematica se e quanto spesso un sito viene citato dai motori AI generativi — ChatGPT, Perplexity, Claude, Google AI Overviews — nelle risposte a query rilevanti per il settore.
Non è un dato visibile in Google Analytics o Search Console. Il traffico referral da chatgpt.com è misurabile, ma assenza di clic non significa assenza di citazioni: l'AI può menzionare un brand senza che l'utente clicchi sul link.
Secondo Ahrefs (2026), il 67% dei brand in prima pagina su Google è già citato da ChatGPT. Il 33% restante — pur con buon posizionamento SEO — è invisibile ai motori AI. Con il 30% delle query ora gestite da AI (Semrush, 2026), questa percentuale incide direttamente sul traffico qualificato.
Il citation check è la misura di partenza: stabilisce dove si trova il sito rispetto a questa soglia e quali leve attivare per superarla.
Metodo ManualeCome testare su ChatGPT e Perplexity in 5 passi
Puoi fare un primo test senza strumenti in meno di 5 minuti, con un account ChatGPT (GPT-4o, browsing attivo) e un account Perplexity gratuito.
Passo 1 — Costruisci 3 query non-branded sul tuo settore:
- "migliori [categoria] a [città]"
- "[servizio] per [target] in [regione]"
- "chi fa [servizio] a [città] nel 2026"
Passo 2 — Aggiungi 1 query branded:
- "cos'è [nome azienda]" oppure "[nome azienda] [settore]"
Passo 3 — Testa su ChatGPT con GPT-4o e browsing attivo Invia le query. Analizza: il dominio compare nel testo? È citato come fonte? Con quale descrizione?
Passo 4 — Ripeti su Perplexity Perplexity mostra le fonti nei link laterali — è più leggibile per verificare le citazioni. Fa retrieval in tempo reale ed è più sensibile a contenuto fresco con struttura Q&A esplicita: heading in formato domanda, schema FAQPage, risposte dirette in apertura di paragrafo.
Passo 5 — Registra e ripeti Per ogni query annota: piattaforma, citato (sì/no), posizione nella risposta, come viene descritto il brand. Ripeti il test 3-4 volte in giorni diversi per avere un campione rappresentativo.
I modelli AI non sono deterministici: la stessa query produce risposte diverse in sessioni diverse, con uno scarto del 30-40% · fonte: Far & Wide, 2026. Un singolo test dà una tendenza, non una misura stabile.
ConfrontoMetodo manuale vs Citation Check automatico
Il test manuale è adatto per un primo orientamento; il check automatico è necessario per una verifica sistematica e ripetibile nel tempo.
| Aspetto | Test manuale | Citation Check automatico |
|---|---|---|
| Tempo richiesto | 15-20 min per 2-3 query | 60 secondi, nel report completo |
| Query testate | 2-3 costruite a mano | 3 generate dal contenuto reale |
| Motori AI coperti | 1 per volta | ChatGPT + Perplexity + Claude |
| Affidabilità | Bassa (non-determinismo) | Media (campione singolo ripetibile) |
| Contestualizzazione | Query generiche | Query specifiche per settore e città |
| Costo | Gratuito | Gratuito (piano free) |
Come funziona il Citation Check automatico su 3 AI
Il Citation Check di GEO AEO Analyzer verifica la presenza del sito su ChatGPT, Perplexity e Claude in un unico report — senza query costruite manualmente, partendo dal contenuto reale della pagina analizzata.
Il processo avviene in cinque fasi:
- Analisi del contenuto — settore, servizi, entità geografica, schema markup rilevati dalla pagina
- Generazione query — 2 non-branded sul settore + 1 branded sul nome azienda (estratto dall'Organization schema)
- Invio parallelo — le query vengono inviate simultaneamente a ChatGPT, Perplexity e Claude
- Verifica citazione — controllo per dominio e per nome azienda in ogni risposta
- Snippet contestuale — mostra i 300 caratteri attorno alla citazione trovata, se presente
Il vantaggio rispetto al test manuale: le query sono generate dal contenuto specifico del sito. Un laboratorio dentistico a Bergamo riceve query diverse da un'agenzia SEO a Roma — e questo produce risultati molto più rappresentativi della reale visibilità settoriale.
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Cosa fare se il sito non viene citato: 4 cause e fix
Se i test mostrano zero citazioni, le cause sono quattro — ognuna con un fix specifico e verificabile.
1 — GPTBot o ClaudeBot bloccati nel robots.txt
Apri il file robots.txt nella root del sito. Se trovi Disallow: / sotto User-agent: GPTBot, stai impedendo al crawler di OpenAI di leggere il sito. Fix:
User-agent: GPTBot
Allow: /
User-agent: ClaudeBot
Allow: /
User-agent: Google-Extended
Allow: /
2 — llms.txt assente
Il file llms.txt nella root del sito è l'equivalente di robots.txt per i modelli AI: indica chi sei, cosa fai e quali pagine hanno valore. Senza di esso il modello non ha un punto di riferimento strutturato per l'entità che gestisce il sito. I segnali GEO che lo riguardano sono descritti nella guida alla GEO Optimization.
3 — Schema Organization o LocalBusiness assente
I modelli AI citano entità verificabili. Senza schema Organization o LocalBusiness con nome, URL, indirizzo e settore in JSON-LD nell'<head>, il sito non è associabile a un'entità concreta nel knowledge graph dei modelli.
4 — Contenuto privo di dati citabili Statistiche, anni di attività, numeri di clienti, percentuali: i contenuti con dati specifici vengono estratti preferenzialmente dai modelli AI rispetto al contenuto descrittivo generico. Ogni pagina chiave dovrebbe contenere almeno 2-3 affermazioni citabili con numeri concreti e fonte.
GEO ScoreGEO Score: 13 segnali di citabilità in un numero
Il GEO Score misura la citabilità complessiva di un sito su 13 segnali — bot access, llms.txt, schema markup, E-E-A-T, dati citabili, freshness — e li sintetizza in un punteggio da 0 a 100.
Un sito con GEO Score sotto 50 ha in media almeno uno dei quattro problemi descritti sopra. Il report include priority actions ordinate per impatto, specifiche per il contenuto reale della pagina analizzata: non una lista generica, ma interventi prioritizzati in base ai check che incidono di più sul punteggio complessivo.
Un punteggio alto non garantisce la citazione — i modelli AI hanno un margine di variabilità del 30-40% — ma elimina le barriere tecniche che impediscono ai bot AI di accedere, leggere e citare il sito.